近日，西安市氣象部門發布雨雪降溫預警，預計1月18日轄區出現明顯低溫天氣。為守護居民溫暖過冬，新港公司聞“寒”而動，結合天氣變化及時啟動供暖應急預案，對保供工作周密部署、有序推進，全力筑牢冬季供暖保供防線。

按照預案部署，公司將持續密切關注天氣變化趨勢，精準研判氣溫波動，科學調控能源站運行負荷，確保供熱質量穩定達標；加強各小區換熱站巡檢，對設備、供熱管網運行狀態開展全面細致排查，保障供熱系統平穩高效運轉；客服班組24小時待命，暢通居民報修訴求渠道，提前做好應急處置準備，確保居民供暖問題快速響應、高效解決，以優質服務筑牢民生保障線。

公司黨支部書記、董事長張軍鋒在作動員部署時表示：“供暖保障是重要民生工程，更是企業踐行社會責任、彰顯初心使命的重要體現。我們要主動作為，始終懷著‘時時放心不下’的責任感，扎實做好各項工作，以嚴實舉措筑牢保供防線，用實際行動守護轄區群眾冬日溫暖。”